Порядок покупки и возврата абонементов регулируется пользовательским соглашением. При оплате заказа покупатель принимает условия соглашения. Заказы оплачиваются банковскими картами международных платежных систем.

Для возврата билетов покупателю необходимо в срок не позднее 10 рабочих дней до начала месяца действия абонемента отправить на адрес электронной почты company@k2ru.net заявление с просьбой вернуть их стоимость (обязательно укажите, что билеты приобретены на k2park.ru). Это заявление передается на рассмотрение собственнику/арендатору паркинга и в течение пяти рабочих дней на адрес электронной почты Покупателя, с которого было подано заявление, направляется ответ с результатом его рассмотрения.

ЕСЛИ АБОНЕМЕНТ БЫЛ АКТИВИРОВАН И ИСПОЛЬЗОВАН (ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО), ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ ОН НЕ ПОДЛЕЖИТ.

В случае закрытия паркинга по техническим причинам возврат денежных средств производится собственником/арендатором паркинга и/или по согласованию с ним.

При возникновении проблем с оплатой на сайте свяжитесь с технической поддержкой. При возникновении проблем с оплатой в автоматической кассе на паркинге нажмите кнопку "ОПЕРАТОР" и следуйте инструкциям оператора.